退換貨政策

1.會員可享有十日鑑賞期（包含例假日），十日鑑賞期計算 : 

為取件當日算第一天，不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)。

2.辦理退貨訂單金額將扣除當初寄送所產生之運費；

若訂單未達免運門檻，將另外酌收出貨運費80元。

(郵寄 / 宅配 / 711 /全家皆同)

3. 組合優惠商品若退貨後未達活動優惠件數，

保留商品將恢復原價，差額從退貨金額直接扣除。

4. 如退貨後保留商品金額未達滿額禮門檻，

還請您將滿額禮與需退貨的商品一併寄回(贈品需全新且包裝完整)，

且退貨時請務必全新未拆包裝，

如未退回或不符退貨條件，滿額禮將以原價計算，並從退款金額中扣除。 

5. 退回商品需包裝完好無損和附件齊全(無汙漬、無下水、無修改)；

若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。

如有不符上述退貨條件，將不受理您的退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益。

6. 無法受理退貨等因素： 
 (1) 試穿時，衣物沾有粉妝…等人為瑕疵 
 (2) 非正常試穿，已有使用過之髒污或味道（如香水、煙味、汗味...等）。

 (3) 基於衛生原則，貼身內著類衣物之商品（如 運動內衣、內褲…等）。

 (4) 商品已加工，非Leap商品原樣（如繡花、裁剪、打印…等）
 (5) 已過鑑賞期的訂單退貨，煩請自行寄回。

7.若確認商品無法受理退貨，客服將會聯繫告知需取消退貨

並寄回會員地址或超商門市；系統將會依照實際可為您受理退貨商品和訂單參與活動規則，

確認計算後退回購物金或是線上刷退，還請留意。 

8. 非瑕疵因素：線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、新品氣味差；

另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等...

這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵唷！

9. 若遇瑕疵／錯誤商品，請於簽收包裹當日起十日內，

提供瑕疵細部照片至Leap官方LINE帳號（@leap_taiwan），

並留下會員帳號／訂單編號／手機號碼，我們將儘快協助處理。

若超過鑑賞期，恕無法受理瑕疵退貨，還請收到商品時先做檢查，確認沒有問題再下水洗滌喔！ 

退換貨方式

退換貨一律自行將物品寄回 105台北市松山區新中街2巷7號  (02)2765-3131秝亞國際收。
並由官網訂單留言 或LINE@、 FB粉絲團私信 欲退換貨之商品及退回包裹編號。

退款方式及常見問題

退貨流程約7-14天（不含例假日）完成；待我們收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後，

● 購物金 : 退款金額加值至您Leap線上購物金，同時MAIL通知您，您收到可至『我的帳戶』查看購物金。

● 銀行帳戶退款 : 退至您填寫的指定帳戶內。

● 信用卡支付：辦理線上刷退，煩請留意當期或下期帳單。

（若訂單有使用購物金折抵，此金額將再返回線上購物金）